HAKKIMIZDA
E-ticaret,
mağazacılık ve üretim gücünü aynı çatı altında buluşturan Petpal
KURUCULARIMIZ
VE
AYTEN KARATAŞ
Petpal, pet sektöründeki
deneyimini güçlü e-ticaret altyapısı, geniş ürün çeşitliliği, fiziksel
mağazacılık ağı ve kendi markalarıyla bir araya getiren çok kanallı bir pet
ürünleri markasıdır. Geçmişten gelen ticaret ve perakende tecrübemizi dijital
dünyanın sunduğu imkanlarla birleştirerek, hayvanseverlerin ihtiyaç duyduğu
ürünlere güvenli, hızlı ve kolay şekilde ulaşmasını sağlamayı hedefliyoruz.
Güçlü E-Ticaret Kapasitesi
Petpal’ın büyümesinin
merkezinde e-ticaret yer almaktadır. petpal.com.tr üzerinden Türkiye’nin dört
bir yanındaki müşterilerimize hizmet veriyor; kedi ve köpek mamalarından kedi
kumlarına, ödül mamalarından bakım ve hijyen ürünlerine, oyuncaklardan aksesuarlara
kadar çok geniş bir ürün yelpazesini tek platformda sunuyoruz.
E-ticareti yalnızca bir
satış kanalı olarak değil, işimizin temel yapı taşlarından biri olarak
görüyoruz. Güçlü stok ve operasyon yönetimimiz, gelişen dijital altyapımız ve
müşteri odaklı hizmet anlayışımızla alışveriş sürecini daha kolay, hızlı ve
güvenilir hale getirmek için sürekli yatırım yapıyoruz.
Geniş Ürün Çeşitliliği
Pet sektöründe ihtiyaçların
farklılaştığının bilincindeyiz. Bu nedenle farklı yaşam dönemlerine, kullanım
ihtiyaçlarına ve bütçelere hitap eden geniş bir ürün portföyü oluşturuyoruz.
Türkiye’de ve dünyada pet sektörünün önde gelen markalarını müşterilerimizle
buluştururken, günlük temel ihtiyaçlardan daha spesifik ürün gruplarına kadar
kapsamlı bir seçenek sunuyoruz.
Amacımız yalnızca çok sayıda
ürün sunmak değil; müşterilerimizin aradığı ürüne doğru bilgiyle, güvenilir
tedarik yapısıyla ve kolay erişimle ulaşmasını sağlamaktır.
Yetkili Satıcı Güvencesi ve Orijinal Ürünler
Müşterilerimize sunduğumuz
ürünlerin güvenilirliğine büyük önem veriyoruz. Çalıştığımız markalarda yetkili
satıcı ve güvenilir tedarik kanallarıyla hareket ediyor, ürünleri resmi ve
doğrulanabilir kaynaklardan temin etmeye özen gösteriyoruz.
petpal.com.tr üzerinden
satışa sunduğumuz ürünlerde orijinallik, doğru saklama koşulları ve güvenilir
tedarik süreçlerini önceliklendiriyoruz. Böylece müşterilerimizin mama, kedi
kumu, ödül ürünleri, bakım ürünleri ve diğer pet ihtiyaçlarında güvenle alışveriş
yapabileceği bir yapı oluşturuyoruz.
4 Fiziksel Mağaza ile Çok Kanallı Hizmet
Online gücümüzü fiziksel
mağazacılıkla destekliyoruz. Bursa’da bulunan 4 fiziksel mağazamızla
müşterilerimize ürünleri yakından inceleyebilecekleri, ihtiyaçlarına doğrudan
ulaşabilecekleri ve mağaza deneyiminden faydalanabilecekleri bir hizmet ağı
sunuyoruz.
Bu yapı sayesinde
petpal.com.tr’nin e-ticaret kapasitesini fiziksel mağazacılığın
erişilebilirliğiyle birleştiriyor; müşterilerimize farklı kanallardan
kesintisiz ve güçlü bir alışveriş deneyimi sağlamayı amaçlıyoruz.
Deneyimden Geleceğe
Petpal’ın kuruluşunun
arkasında uzun yıllara dayanan ticaret, perakende, satın alma ve yönetim
tecrübesi bulunmaktadır. Bu birikim bugün e-ticaretten lojistiğe, satın almadan
mağazacılığa ve üretime kadar tüm operasyonlarımızda yol gösterici olmaya devam
ediyor.
Değişen tüketici
alışkanlıklarını ve sektörün ihtiyaçlarını yakından takip ediyor; teknolojiyi,
güçlü operasyonu ve üretim kabiliyetimizi aynı yapı içinde geliştiriyoruz.
Hedefimiz; ürün çeşitliliğimizi, e-ticaret kapasitemizi, mağaza ağımızı ve
kendi markalarımızı her geçen gün daha ileri taşımaktır.